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Délais de livraison :
- L'expédition de la commande se fait en 24/48h après confirmation de votre paiement.
- La livraison dure entre 5 à 10 jours pour une perruque/extension naturelle.
- La livraison dure entre 7 à 15 jours pour une perruque/extension synthétique.
- La livraison dure entre 7 à 15 jours pour une pour les accessoires de cheveux (boucleur, brosse, porte perruque...)
Annulation et retour :
- Vous pouvez annuler votre commande si celle-ci n'est pas encore envoyée, merci de nous contacter au plus tard 48 h après le passage de votre commande.
- Les perruques et Ponytails ne peuvent être remboursées conformément aux réglementations liées à l'hygiène. En cas de désistement : Si la perruque n'a pas été portée et que le tulle n'a pas été coupé, contactez-nous pour vous aider à remplacer votre perruque.
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Les réponses à vos questions :
Quels sont vos délais de livraison ?
Chez Extension-Perruque.fr, nous accordons une attention particulière à la qualité et à la finition de chaque produit. Avant l'expédition, chaque perruque et extension passe entre les mains expertes de nos stylistes pour une finition impeccable. En raison de ce soin minutieux, nos délais de livraison varient entre 7 à 15 jours pour les perruques et extensions naturelles. Nous vous assurons que cette attente en vaut la peine pour recevoir un produit d'exception, parfaitement préparé pour vous.
Puis-je échanger un produit si celle-ci ne me convient pas ?
Absolument ! Chez Extension-Perruque.fr, votre satisfaction est notre priorité. Si la perruque que vous avez choisie ne correspond pas entièrement à vos attentes, nous vous offrons la possibilité de l'échanger. Consultez notre politique d'échange pour plus de détails.
Êtes-vous une marque française ?
Tout à fait ! Extension-Perruque.fr est une marque fièrement française. Tous nos produits sont conçus et réalisés par nos stylistes experts à Paris. De plus, toutes les expéditions sont effectuées directement depuis notre siège parisien, assurant une qualité et une authenticité inégalées.
Vos cheveux sont-ils de bonne qualité ?
Oui, sans aucun doute. Nous utilisons exclusivement des cheveux brésiliens, russes et asiatiques de haute qualité pour confectionner nos perruques et extensions. Chaque mèche est soigneusement sélectionnée pour sa texture, sa résistance et son aspect naturel, garantissant ainsi un produit final de qualité supérieure.